La luz está por las nubes desde hace años, por lo que ya se ha convertido en algo normal para las familias, que aunque se quejan cada vez que les llega el recibo, ya lo asumen como parte de la normalidad. Así, ver cantidades elevadas por el pago de la luz de casa ya no extraña a nadie, lo que provoca que las familias no le echen más cuentas a la factura, a no ser que haya un desfase descomunal que pueda hacer saltar las alarmas. Pero, a pesar de que ya se asocie un recibo con un precio alto por la luz deberías estar atento porque podrías estar pagando la luz de tu vecino . Sí, tal y como escuchas, por ello, deberías apuntar este truco que pocos conocen y que es muy sencillo y que te dará la respuesta.La luz se ha disparado este mes de septiembre . Así, podría alcanzar los 106,57 euros para los usuarios adheridos al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), según los datos de Facua Consumidores en Acción que se sostienen en los datos de los primeros 15 días del mes . De ser esto así, esta factura sería la más alta desde septiembre del año 2022, cuando el recibo de la luz marcó los 137,93 euros, todo ello en medio de un escenario en el que había una crisis energética por la guerra en Ucrania.Pues bien, viendo lo que nos espera este mes de septiembre, es normal que queramos tener muy claro que el recibo que pagamos es el nuestro y no el de otra persona. Y es que, a veces durante la fase de hacer trámites se puede dar el caso de que se produzca un cruce de datos y esto derive en que se active un contador a nombre de otra persona. Si quieres comprobar que la factura que pagas está realmente vinculada a tu contador, hay un truco que muchos no conocen y que en nada de tiempo te dará la respuesta que buscas. ¿Estoy pagando mi contador? Así se compruebaEl proceso es sencillo, coge tu factura de la luz , vete a la parte de arriba y mira donde pone ‘número de contador’. Quédate con ese código en la cabeza y ve al cuarto en el que se encuentren los contadores, busca el tuyo y comprueba que ese número que habías visto en la factura es el mismo que aparece en tu contador .Mira en la factura de la luz el número del contador. Acude al cuarto de luces y comprueba que esa numeración coincide con la de tu contador.La conclusión es clara. Si observas que la numeración es idéntica estás pagando tu factura de la luz, pero si ese código no es el mismo, estarás haciéndote cargo del pago de la factura de otra persona . Pasos para reclamarEn este último caso, los pasos que tendrás que seguir son claros.Llamar a atención al cliente de tu compañía de la luz. Presenta reclamación formal: por escrito o a través del área de cliente de la compañía.Contacta con el servicio de atención al cliente de la compañía que te factura o con la distribuidora de tu zona, coméntales la situación y presenta una reclamación formal por escrito o a través del área de clientes que suelen tener las compañías en sus páginas web, adjuntando fotos del contador real y de la factura errónea para que realicen una inspección y corrijan la asignación y los cobros indebidos.
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