La inteligencia artificial es el presente y con ella se puede facilitar la vida de las personas. Bajo esta premisa, la Administración Trump ha abierto al público este martes la nueva web institucional ‘America.gov’ . Se trata de una web con un chat de inteligencia artificial que resolver dudas con información «solo de fuentes oficiales del Gobierno». Aunque el objetivo es que acabe siendo capaz de gestionar trámites burocráticos complejos a petición del usuario.Su objetivo es convertirse en el primer punto de acceso de los estadounidenses a los servicios federales al aunar «más de 29.000 webs en una», según reza la página principal. Se trata de un servicio gratuito que, de momento, ofrece «respuestas simples» garantizando siempre la privacidad del usuario. La meta es que los ciudadanos estadounidenses puedan preguntar directamente al bot sobre cualquier gestión burocrática y recibir instrucciones precisas, evitando la navegación por los múltiples portales gubernamentales.Durante la presentación del sitio web, Donald Trump ha calificado la iniciativa como una «reinvención» del Gobierno. Aunque la versión actual se limita a resolver consultas, el presidente estadounidense ha asegurado que en un futuro logrará realizar gestiones complejas y se podrá realizar operaciones complejas desde un mismo lugar, como solicitar un subsidio o tramitar un pasaporte.«Cada año, los estadounidenses pierden más de diez mil millones de horas en trámites con su propio Gobierno: esperando, buscando, repitiendo, agotando los tiempos de espera y volviendo a empezar. Eso no solo es ineficiente. Es indigno», explican desde el Estudio de Diseño Nacional, organismo creado hace un año para mejorar la experiencia ciudadana en la relación con la Administración.«Estamos haciendo que sea mucho más fácil, rápido y cómodo obtener lo que necesitas exactamente cuando lo necesitas», ha manifestado el presidente durante la presentación. «Es una recuperación de la promesa fundacional de Estados Unidos y una reinvención de vuestro Gobierno para el siglo XXI y más allá». El director del Estudio de Diseño Nacional, del que depende ‘America.gov’ , es el cofundador de Airbnb Joe Gebbia. Bajo la premisa de «canalizar el ingenio estadounidense hacia la experiencia de los ciudadanos», la entidad tiene en desarrollo otros proyectos paralelos: ‘RealFood.gov’, orientada a concienciar sobre nutrición; ‘TrumpRX.gov’, un comparador para la compra y envío a domicilio de medicamentos; y ‘Genesis.Energy.gov’, definida como «una misión nacional para impulsar la ciencia mediante la inteligencia artificial».En plena carrera con China por el desarrollo de la inteligencia artificial, los directores ejecutivos de las principales empresas de inteligencia artificial, como OpenAi (ChatGPT), Google (Gemini) o Anthropic (Claude), han alertado sobre los riesgos que implica un crecimiento sin regulación. Paradójicamente, varios de esos modelos son los usados por ‘America.gov’ para desarrollar su bot conversacional de IA. Sin embargo, Trump no es partidario de dificultar la carrera con regulaciones. Más bien, su intención es implementar la tecnología en la Administración e integrarla cuanto antes en distintos aspectos de la vida de los estadounidenses.
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