¿El principio de una crisis publicitaria en TikTok? Los problemas de imagen de la plataforma de videos, derivado de la denuncia sobre los contenidos de abusos infantiles que alberga , puede haber empezado a correr como la pólvora. Por ahora, dos gigantes españoles, Banco Santander y Moeve, han retirado sus acciones comerciales, según ha podido confirmar este periódico.TikTok se enfrenta a una crisis que amenaza con trascender el ámbito digital y convertirse en un problema empresarial, judicial e institucional. Una de las principales entidades financieras de España, así como la segunda principal petrolera y destacada compañía energética han decidido suspender sus campañas publicitarias en la red social.Esta situación se produce después de conocerse que anuncios de grandes compañías españolas aparecían junto a contenidos relacionados con el abuso sexual infantil. La decisión supone el primer movimiento de grandes empresas tras las revelaciones de la investigación de ‘Maldita.es’. Además, esa implicación publicitaria de importantes empresas justo en ese mismo espacio ha supuesto el detonante de estos primeros movimientos.La respuesta del Santander va incluso más allá de la retirada de sus anuncios. La entidad presidida por Ana Botín ha paralizado también la publicación de nuevos contenidos en su cuenta oficial de TikTok, donde cuenta con 217.000 seguidores. Tanto el banco como la energética condicionan su regreso a que la plataforma ofrezca garantías suficientes para impedir que sus marcas vuelvan a aparecer junto a imágenes de explotación sexual de menores.Se trata del primer gran movimiento, aunque teniendo en cuenta la dimensión de las empresas que lo han hecho, no es de extrañar que en las próximas horas se conozcan más situaciones que irán en la misma dirección. Precisamente, la proyección mediática y social de Santander y Moeve puede elevar la presión sobre otras empresas. Quizá sea habrá, de nuevo, el debate sobre si estos actos representan una cancelación previa sobre la compañía, pero el asunto, con abusos a menores, es muy delicado.Por el momento, y hasta donde se conoce, las cifras conocidas explican la dimensión del escándalo. Una investigación de 35 días, desarrollada entre septiembre y octubre, localizó 1.183 vídeos e imágenes de abuso sexual infantil explícito que acumulaban 48 millones de visualizaciones. Además, identificó más de 26.000 perfiles potencialmente vinculados a la búsqueda, difusión e intercambio de este material.Desde TikTok defienden que disponen de tecnología avanzada y equipos especializados para detectar y eliminar estos contenidos. También aseguran que colaborará con las autoridades españolas. Sin embargo, las explicaciones ya no parecen suficientes para algunas grandes marcas. La retirada de Santander y Moeve abre un frente económico que puede aumentar la presión sobre una plataforma obligada ahora a demostrar que es capaz de proteger a los menores y garantizar un entorno seguro para sus anunciantes.
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